隐私政策
更新于 2026年11月4日
数据控制者
您的数据控制者为**[待补充],[待补充]**(“TaxiNow”)。
如有任何问题或需行使您的权利:info.commande.client@gmail.com 或 +33 7 58 10 28 74。由于我们的业务无此强制要求,我们未指定数据保护官。
收集的数据及用途
| 用途 | 数据 | 法律依据 | 保存期限 |
|---|---|---|---|
| 处理和执行您的预订 | 姓名、电话、电子邮件、地址、日期、航班号/车次、乘客人数、儿童和行李、儿童座椅、备注 | 履行合同 | 最后一次行程后3年 |
| 在线支付 | 金额、支付参考号和状态(您的卡信息输入Stripe,我们不会获取) | 履行合同 | 10年(会计凭证) |
| 开票与会计 | 账单数据 | 法定义务 | 10年 |
| 回复报价或联系请求 | 联系方式和留言 | 签约前措施 | 最后一次联系后3年 |
| 在地图上显示路线 | 地址坐标、IP地址 | 合法利益 | TaxiNow不保存 |
| 访问量统计 | 假名化的浏览数据 | 同意 | 最长13个月 |
| 广告转化统计 | 广告标识符、事件(预订、来电) | 同意 | 最长13个月 |
| Google地图地址建议 | 输入的文字、IP地址 | 同意 | 依Google政策 |
| 网站安全 | 技术日志 | 合法利益 | 12个月 |
表单中的必填字段已标明:缺少这些信息我们无法处理您的预订。我们绝不出售您的数据,也不进行自动化决策。
接收方
您的数据仅TaxiNow团队及为您服务的司机(姓名、电话、地址、时间)可以访问。以下机构也会按照我们的指示或仅为所述用途处理您的数据:
- [待补充]:网站和数据库托管;
- 我们的电子邮件服务商:发送确认邮件;
- Stripe(Stripe Payments Europe Ltd,爱尔兰):银行卡支付及防范欺诈;
- OpenStreetMap基金会(英国)及公共OSRM服务器(FOSSGIS e.V.,德国):显示地图和计算路线。您的浏览器会向其发送您的IP地址和行程坐标;
- Google(Google Ireland Ltd),仅在您同意时:Analytics、Ads和Maps。
未同意使用Google地图时,地址输入通过我们自己的服务器使用OpenStreetMap,不会传输您的IP地址。此外,在依法要求时,您的数据可能会提供给有关当局。
向欧盟以外地区传输
Google和Stripe可能在美国处理部分数据。这些传输受欧盟–美国数据隐私框架及欧盟委员会标准合同条款保护。英国享有欧盟委员会的充分性认定。
您的权利
根据GDPR和法国《数据保护法》,您享有访问、更正、删除、限制处理、可携带和反对的权利,可随时撤回同意,并可就您身故后数据的处理作出指示。
请发送电子邮件至info.commande.client@gmail.com:我们将在一个月内答复。如有合理疑问,我们可能会要求您提供身份证明。您也可以向法国数据保护机构CNIL提出投诉。
Cookie
| Cookie | 提供方 | 用途 | 期限 |
|---|---|---|---|
| tn_consent | TaxiNow | 记住您的Cookie选择(必要) | 6个月 |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | 银行卡支付时防范欺诈(必要) | 1年 / 30分钟 |
| _ga, ga* | Google Analytics | 访问量统计(如您同意) | 13个月 |
| gcl* | Google Ads | 转化统计(如您同意) | 90天 |
在您做出选择前,不会设置任何非必要Cookie。您可随时通过每个页面底部的Cookie设置链接更改偏好。Google标签以Consent Mode v2运行:如您拒绝,将不会设置任何广告或统计Cookie。
安全
本网站仅通过HTTPS提供服务。银行卡付款由通过PCI DSS认证的Stripe处理。管理后台仅限TaxiNow团队访问,并以哈希密码和限时令牌加以保护。
未成年人与政策更新
我们的服务由成年人预订;我们不会有意收集15岁以下儿童的数据。我们可能更新本政策:最后更新日期显示在页面顶部。