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隐私政策

更新于 2026年11月4日

数据控制者

您的数据控制者为**[待补充],[待补充]**(“TaxiNow”)。

如有任何问题或需行使您的权利:info.commande.client@gmail.com 或 +33 7 58 10 28 74。由于我们的业务无此强制要求,我们未指定数据保护官。

收集的数据及用途

用途 数据 法律依据 保存期限
处理和执行您的预订 姓名、电话、电子邮件、地址、日期、航班号/车次、乘客人数、儿童和行李、儿童座椅、备注 履行合同 最后一次行程后3年
在线支付 金额、支付参考号和状态(您的卡信息输入Stripe,我们不会获取) 履行合同 10年(会计凭证)
开票与会计 账单数据 法定义务 10年
回复报价或联系请求 联系方式和留言 签约前措施 最后一次联系后3年
在地图上显示路线 地址坐标、IP地址 合法利益 TaxiNow不保存
访问量统计 假名化的浏览数据 同意 最长13个月
广告转化统计 广告标识符、事件(预订、来电) 同意 最长13个月
Google地图地址建议 输入的文字、IP地址 同意 依Google政策
网站安全 技术日志 合法利益 12个月

表单中的必填字段已标明:缺少这些信息我们无法处理您的预订。我们绝不出售您的数据,也不进行自动化决策。

接收方

您的数据仅TaxiNow团队及为您服务的司机(姓名、电话、地址、时间)可以访问。以下机构也会按照我们的指示或仅为所述用途处理您的数据:

  • [待补充]:网站和数据库托管;
  • 我们的电子邮件服务商:发送确认邮件;
  • Stripe(Stripe Payments Europe Ltd,爱尔兰):银行卡支付及防范欺诈;
  • OpenStreetMap基金会(英国)及公共OSRM服务器(FOSSGIS e.V.,德国):显示地图和计算路线。您的浏览器会向其发送您的IP地址和行程坐标;
  • Google(Google Ireland Ltd),仅在您同意时:Analytics、Ads和Maps。

未同意使用Google地图时,地址输入通过我们自己的服务器使用OpenStreetMap,不会传输您的IP地址。此外,在依法要求时,您的数据可能会提供给有关当局。

向欧盟以外地区传输

Google和Stripe可能在美国处理部分数据。这些传输受欧盟–美国数据隐私框架及欧盟委员会标准合同条款保护。英国享有欧盟委员会的充分性认定。

您的权利

根据GDPR和法国《数据保护法》,您享有访问、更正、删除、限制处理、可携带和反对的权利,可随时撤回同意,并可就您身故后数据的处理作出指示。

请发送电子邮件至info.commande.client@gmail.com:我们将在一个月内答复。如有合理疑问,我们可能会要求您提供身份证明。您也可以向法国数据保护机构CNIL提出投诉。

Cookie

Cookie 提供方 用途 期限
tn_consent TaxiNow 记住您的Cookie选择(必要) 6个月
__stripe_mid, __stripe_sid Stripe 银行卡支付时防范欺诈(必要) 1年 / 30分钟
_ga, ga* Google Analytics 访问量统计(如您同意) 13个月
gcl* Google Ads 转化统计(如您同意) 90天

在您做出选择前,不会设置任何非必要Cookie。您可随时通过每个页面底部的Cookie设置链接更改偏好。Google标签以Consent Mode v2运行:如您拒绝,将不会设置任何广告或统计Cookie。

安全

本网站仅通过HTTPS提供服务。银行卡付款由通过PCI DSS认证的Stripe处理。管理后台仅限TaxiNow团队访问,并以哈希密码和限时令牌加以保护。

未成年人与政策更新

我们的服务由成年人预订;我们不会有意收集15岁以下儿童的数据。我们可能更新本政策:最后更新日期显示在页面顶部。

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